A metodologia do Design Tunnel foi criada como uma resposta às necessidades dos mercados que enfrentam problemas e desafios complexos.
O Design Tunnel gera respostas de alta performance e permite agregar simplicidade, transparência e inovação aos serviços oferecidos.
Ainda que muitos dos desafios de nossos clientes sejam parecidos, reconhecemos que existem diferenças essenciais que tornam cada case único, cada negócio um novo começo. Por isso, a Factor 4 oferece serviços personalizados, de acordo com a necessidade de cada cliente e seu Mercado de Atuação.
Oferecemos suporte para novos empreendimentos e empresas Desafiadoras a fim de que eles coloquem em prática os Planos de Negócio elaborados pela Factor 4.
Por um período previamente determinado, oferecemos apoio ao cliente para que ele possa decolar seu negócio ou projeto, por meio de ações como a criação de identidade visual, suporte em questões legais e contábeis e atividades para promover o lançamento da iniciativa no mercado.
O suporte no Kick off integra o know how da Factor 4, o expertise da rede de parceiros e as habilidades de prestadores de serviços selecionados em conjunto com o cliente.
O Interim Management é um serviço criado para auxiliar nossos clientes nas atividades de gestão da organização. Os projetos podem ser de médio ou longo prazo e de amplitude abrangente ou focada. O método utiliza a alocação de recursos na empresa do cliente para a gestão, troca de experiências e aconselhamento aos membros da equipe.
O Case de Interim Management demonstra as diferentes formas de trabalho onde a Factor 4 pode agregar valor a um negócio – desde a gestão compartilhada com os diretores da empresa, nas atividades diárias da equipe, até a colaboração e gerenciamento de projetos específicos que envolvem questões financeiras, de marca e de fidelização do cliente.
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O HUB São Paulo traz ao Brasil um conceito inovador de um espaço de trabalho colaborativo criado na Inglaterra. Esse formato proporciona a pequenas empresas e empreendedores a integração de seus membros por meio de ferramentas de facilitação e colaboração para o desenvolvimento de projetos e novos negócios sociais.
É uma filosofia de uma nova forma de trabalho. Uma incubadora, uma rede e uma comunidade. Confira a reportagem.
Em 2009, a Factor 4 elaborou o Planejamento Estratégico do HUB, que auxiliou a empresa na tomada de decisões sobre a expansão da marca no Brasil, na alocação de recursos e prioridades para a implementação das estratégias de marketing, finanças e fidelização desenhadas no processo.
Após a entrega do projeto, a Factor 4, por meio do Interim Management, trabalhou para colocar em prática o planejamento elaborado, que vem rendendo resultados significativos para a operação. Como, por exemplo, o aumento da eficiência financeira, da satisfação dos membros, da visibilidade de marca e captação de novos membros.
A Eficiência da operação também foi trabalhada dentro do processo de gestão compartilhada, através da melhoria dos processos de governança, de um maior controle de custos e fluxo de caixa e do incremento de receita por meio da oferta de novo serviços.
O Braga Advogados é um escritório de advocacia dedicado à busca de soluções definitivas e abrangentes para questões jurídicas. A empresa atua de forma inovadora, diferenciada e integral, com base em uma visão institucional e estratégica dos negócios e assuntos propostos pelo cliente.
Decorrente da vontade de nosso cliente de desenvolver uma advocacia com atendimento personalizado, foi solicitada a elaboração de um Plano de Negócio para verificar a viabilidade econômica e auxiliá-lo na tomada de decisão sobre a dissolução de uma sociedade de muitos anos. O Plano de Negócio desenvolvido validou a oportunidade identificada e tornou-se um guia para o desenvolvimento do negócio.
Através do processo de Kick off do Plano de Negócio, foi desenvolvida a identidade visual da empresa, para comunicar o posicionamento desejado da marca. Além disto, a Factor 4 suportou outras atividades que vieram a fortalecer o sucesso do lançamento da iniciativa, entre elas o desenvolvimento de planilhas de controle financeiro, o processo de comunicação para clientes e os eventos de lançamento. O Plano de Negócio e a implementação das estratégias permitiram ao cliente uma transição confortável para sua nova empresa e também vem auxiliando a fortalecer o posicionamento da nova marca de acordo com os objetivos iniciais.
A visão do projeto surgiu de um grupo de profissionais da área de Arquitetura que percebeu a necessidade de empresas se adequarem às questões legais referentes a acessibilidade. A Factor 4 elaborou um Plano de Negócio para a criação de uma Consultoria que desenvolvesse os projetos de adequação.
O Plano de Negócio auxiliou os Desbravadores na tomada de decisão com relação ao futuro do projeto e a alocação de recursos e, atualmente, serve de guia customizado para o desenvolvimento do negócio.
Para identificar um diferencial competitivo e estruturar um modelo financeiro sustentável, a Factor 4 empregou a metodologia do Design Tunnel, que também permitiu desenhar estratégias e táticas com um nível maior de detalhamento, facilitando um rápido lançamento da iniciativa.
Em menos de 30 dias de operação, a empresa assinou seus primeiros contratos, superando as metas desenhadas e alcançando um posicionamento de marca como "First Mover", especializado nesse segmento de mercado. Confira website.
Nosso cliente, um profissional liberal de 41 anos, sócio majoritário de uma empresa com 10 colaboradores, decidiu contratar o serviço de Coaching – ministrado por profissional da Factor 4 certificado pelo Integrated Coaching Institute (ICI) - para aprimorar suas competências e alcançar uma alta performance na gestão de seu negócio.
Em um diagnóstico inicial, foram identificadas e acordadas como competências a serem aperfeiçoadas:
O coach conduziu o cliente durante o desenvolvimento de planos de ação específicos para cada competência e, posteriormente, em reuniões semanais, foram debatidos os progressos e dificuldades encontradas na execução dos mesmos.
Dado o alto comprometimento do cliente, as competências foram trabalhadas em menos de dois meses cada uma. Entre os benefícios identificados, destacamos a melhoria na qualidade das atividades da equipe, consequência do comprometimento obtido, a geração de novos clientes pelas ações de networking realizadas e o ganho no tempo dedicado aos colaboradores, pela otimização das reuniões.
Planejamento Estratégico é uma ferramenta organizacional para mapear o futuro, tomar decisões e determinar ações e recursos para alcançá-lo, independentemente do porte da empresa, seja uma Reinventora ou um empreendimento enfrentando desafios, como no Case The Hub.
Um planejamento estratégico adequado leva em conta o mercado de atuação e as competências internas da empresa para formular estratégias que irão definir o posicionamento do negócio em um horizonte de 5 a 10 anos.
Para um planejamento estratégico efetivo, a Factor 4 desenvolveu o Design Tunnel, uma metodologia criada para desenhar arquiteturas de negócio e que emprega inovação e ferramentas como SWOT, 5W2H e o BSC (Kaplan e Norton, 1992).
A falta de um plano é um plano para o fracasso
Momentos estratégicos, como o lançamento de novos negócios e produtos, o reposicionamento de operações e a expansão de empreendimentos, requerem cuidados especiais para maximizar seu sucesso, tais como avaliar a viabilidade do projeto, identificar os requisitos básicos, definir metas e apoiar na captação de recursos.
A Factor 4 auxilia empresas e Desbravadores no processo de tomada de decisão por meio da elaboração de análises mercadológicas, planos de marketing, projeções financeiras e o desenho das macro estratégias e do plano de ação para a implementação da iniciativa, a exemplo do Case Desenho Universal.
No desenvolvimento de suas Ideias, muitas vezes os Desbravadores necessitam organizar melhor a oportunidade que querem perseguir, identificando como seu negócio irá criar e capturar valor, efetivamente ampliando as delícias e minimizando as dores dos seus futuros clientes.
Desenhar o seu Modelo de Negócio é uma preparação prévia fundamental para o inicio de um projeto e, conjuntamente com os processos usados pelos empreendedores no conceito de Lean Startup, permite dar à operação uma largada rápida e focada, desde a elaboração de Produto Mínimo Viável (MVP) aos testes de desenvolvimento junto aos primeiros clientes.
Para elaborar e “pivotar” Modelos de Negócio, aplicamos a ferramenta Canvas do Business Model Generation, desenvolvida em 2010 por Alexander Ostewalder e Yves Pigneur. Assim, tanto em projetos de startups como em workshops usamos o Canvas, tanto para mapear e descrever ideias como para inovar e reinventar os mais diversos tipos de negócio online e físicos (fora da web).
Com o objetivo de complementar os produtos direcionados às necessidades das empresas, e dentro da proposta de Desenvolver Ideias e Pessoas - DIP, a Factor 4 oferece o Coaching, um serviço que permite aprimorar as capacidades e habilidades dos profissionais.
O Coaching Executivo é voltado para o desenvolvimento de competências profissionais de executivos e empreendedores, para que possam alcançar alta performance em suas metas.
O processo de Coaching traz benefícios como maior percepção de si mesmo, das pessoas ao seu redor e do ambiente profissional, mais velocidade na tomada de decisões, aprimoramento de habilidades de liderança e, consequentemente, geração de resultados melhores, como pode ser visto no Case de Coaching.
Equilibrar vida profissional e pessoal é essencial para o desenvolvimento humano. O Life Coaching traz ferramentas que podem ser aplicadas de acordo com seu momento profissional, visando aprimorar a sua qualidade de vida.
A filosofia da Factor 4 segue o conceito do Dobro pela Metade, ou seja, assegurar a Eficiência de unidades de negócios, empreendimentos e projetos específicos. Na prática:
A Factor 4 utiliza o ciclo do PDCA (Shewhart, 1930) como ferramenta básica do processo de Eficiência, que permite implantar um sistema de gestão para atingir transformações positivas.
A Factor 4 também emprega esse ciclo em seus processos internos, buscando constantemente o aumento da Eficiência. Nós identificamos oportunidades que sejam coerentes à nossa filosofia do Dobro pela Metade, como, por exemplo, a utilização da Eco-fonte - que gera até 20% de economia no uso de tinta em nossos materiais impressos - e do uso de um escritório colaborativo para ampliar ideias e reduzir custos.
A Factor 4 desenvolveu um modelo de Mentoring para auxiliar empreendedores e profissionais a desenvolver suas ideias e seus negócios.
Por meio de um programa personalizado, que leva em consideração os diferentes estágios do projeto, é preparada uma agenda de reuniões periódicas, em que o mentor e o cliente debaterão questões estratégicas e operacionais relevantes à iniciativa.
É um caminho que parte do conceito de posicionamento da marca como pilar fundamental para o sucesso. Ao longo de seu percurso, a metodologia foca em otimizar o resultado e minimizar a utilização de recursos.
Um processo colaborativo que busca sempre o comprometimento de todos os envolvidos no design da solução. Sua construção foi elaborada de forma a permitir uma aplicação customizada, de acordo com o perfil de nossos clientes e de suas necessidades.
Cada uma das etapas da metodologia tem objetivos específicos, como pode ser visto diretamente no Design Tunnel. Já na Matriz de Serviços, pode-se conhecer a aplicação da metodologia para os serviços oferecidos pela Factor 4.
Com base no nosso conhecimento, na nossa missão de Desenvolver Ideias e Pessoas e nas necessidades do mercado, identificamos 3 segmentos de atuação em que o método da Factor 4 pode ser aplicado com maior eficiência.
Profissionais que encaram um negócio próprio se destacam pelas suas habilidades no seu ramo de atuação, mas nem sempre têm o foco para lidar com as questões estratégicas e administrativas de sua empresa.
Atuando em mercados cada vez mais competitivos, esses empresários precisam se reinventar constantemente, tanto para o aprimoramento do conhecimento técnico quanto para o fortalecimento da marca e crescimento do resultado.
Para aperfeiçoar suas competências gerenciais e alavancar as operações, a Factor 4 oferece a elaboração de projetos específicos, como planejamento de marketing, análise de redução de despesas e otimização de processos.
Um exemplo é o Case Braga Advogados cujo foco foi o Kick off do Plano de Negócio, e outro é o Case de Coaching com base no desenvolvimento de competências de gestão.
Empresas e seus dirigentes enfrentam desafios recorrentes ao
longo dos diversos estágios de maturação dos seus negócios.
Para assegurar o crescimento sustentável, tanto dos
empreendimentos quanto das pessoas envolvidas,
a Factor 4 oferece produtos, como
Planejamento Estratégico e Coaching,
que auxiliam os Desafiadores a transformar
os obstáculos em oportunidades.
Para maximizar o sucesso de um novo empreendimento, os Desbravadores precisam estruturar operações sólidas. Por isso, a Factor 4 trata a construção de uma nova iniciativa como um processo de design estratégico, que projeta a arquitetura do negócio a partir da criação de uma marca forte.
Como exemplo de projetos desenvolvidos para esse segmento, a Factor 4 destaca o case Desenho Universal, que envolveu soluções inovadoras.
O método inicia-se sempre com a fase Gain Momentum, em que as necessidades, sejam elas referentes a Ideias ou a Pessoas, são debatidas de uma forma aberta e transparente, a fim de compreender claramente os objetivos e concretizar uma visão que garanta o alinhamento do projeto.
Para garantir uma fundação sólida ao projeto, trabalhamos de uma forma aberta, sem preconceitos nem paradigmas, considerando tanto os fatos da visão macro como os dados do contexto micro para estabelecer, assim, os possíveis rumos do projeto.
A customização do plano envolve identificar as ferramentas, técnicas, métodos e análises mais adequadas e relevantes para abordar os caminhos apontados na fase anterior. O emprego dessas ferramentas, aliadas à experiência da Factor 4, permite gerar estratégias inovadoras que atendam às necessidades do cliente.
Esta etapa visa maximizar a performance do projeto. É preciso aprofundar questões organizacionais e assim desenvolver ações que irão permitir a sua implantação. Tais táticas serão testadas por meio de um modelo financeiro, que considera diferentes cenários para seleção do melhor design a ser construído.
O momento da implementação do projeto é aquele em que as estratégias e táticas desenvolvidas serão exercitadas, permitindo que a transformação aconteça e, consequentemente, que o ciclo virtuoso se feche entregando um resultado sustentável.
Esse processo demanda competências específicas da organização e das pessoas envolvidas, com destaque para a definição de prioridades e a alocação de responsabilidades e recursos. Por fim, são criadas ferramentas de monitoramento e controle, que permitirão um sistema de melhoria contínua.
